返金ポリシー


【 お客様ご都合の場合 】

・商品に不備がない限り交換は出来ませんのでご了承下さい。
・万が一不備があった場合は同じ商品の新しいものと交換となります。
・返品・返金は一切お受けしておりませんので予め御了承下さい。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有ります。また、革製品特有の痕・シワやヴィンテージ加工商品、生地や加工の特性によるものは不良品とはなりません。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。サイズ感・色や形・質感などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)入荷の商品は全て検品の為開封しておりますのでご了承下さい。

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【 当店不備の場合 】

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて交換商品の送料を負担いたします。商品は同じ商品と交換対応となり、商品のご用意ができない場合のみ返金処理とさせていただきます。対応期限はお渡しより1週間以内とさせて頂きます。

【 返金について 】

基本的に交換対応となり返金はお受けしておりませんが、在庫切れにより交換商品のご用意ができない場合のみ返金をお受け致します。
原則的には交換対応のみとなりますので予め御了承下さい。
下記、「返品・交換不可の条件」に含まれる場合は交換・返金は一切お受けできませんのでご了承下さい。 万が一商品に不良がございましたら、必ず1度御連絡をお願い致します。

【返品・交換不可の条件】

・商品到着後7日間を経過している商品
・本サイトで購入されたことを確認できない商品
・一度ご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
・付属品、商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・納品書、商品タグ・ラベルを紛失された商品(商品付属品 "タグ、箱等" は到着時のままご返送下さい。)
・セール商品、予約商品、その他クーポンなど特別条件で販売した商品である場合
・在庫が無い商品(その場合は返金処理となります)
・肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品